{"id":7262,"date":"2022-09-14T09:21:21","date_gmt":"2022-09-14T07:21:21","guid":{"rendered":"https:\/\/motard-design.com\/?page_id=7262"},"modified":"2026-10-19T18:39:15","modified_gmt":"2026-10-19T16:39:15","slug":"general-terms-and-conditions-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/motard-design.com\/de\/allgemeine-geschaeftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div class=\"md-legal-page\" style=\"max-width:980px;margin:0 auto;padding:20px;font-family:Poppins,Arial,sans-serif;line-height:1.7;color:#333\">\n<h1>ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN<\/h1>\n<h2>1. Allgemeine Bestimmungen<\/h2>\n<p><strong>1.1.<\/strong> Angaben zum Betreiber des Onlineshops <a href=\"https:\/\/motard-design.com\/de\/\">https:\/\/motard-design.com<\/a> (nachfolgend \u201eH\u00e4ndler\u201c): Motard Design s. r. o., Majersk\u00e1 137\/18, 911 05 Tren\u010d\u00edn, Slowakische Republik, eingetragen im Handelsregister des Bezirksgerichts Tren\u010d\u00edn, Abteilung Sro, Einlage Nr. 41661\/R. Unternehmens-ID: 53693477, Steuernummer: 2121469581, USt-IdNr.: SK2121469581, Bankkonto: SK95 1100 0000 0029 4010 2065, E-Mail: info@motard-design.com, Telefon: +421 903 804 810.<\/p>\n<p><strong>1.2.<\/strong> Verbraucher ist jede nat\u00fcrliche Person, die bei Abschluss und Erf\u00fcllung eines Kaufvertrags in einem Onlineshop nicht im Rahmen ihrer unternehmerischen T\u00e4tigkeit, Besch\u00e4ftigung oder beruflichen T\u00e4tigkeit handelt (im Folgenden auch \u201eK\u00e4ufer\u201c oder \u201eKunde\u201c).<\/p>\n<p><strong>1.3.<\/strong> Durch die Nutzung der Website und die Best\u00e4tigung der Bestellung erkl\u00e4rt sich der Verbraucher mit diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen einverstanden.<\/p>\n<p><strong>1.4.<\/strong> Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten ab dem 01.05.2026 bis zur Ver\u00f6ffentlichung neuer Gesch\u00e4ftsbedingungen. Fr\u00fchere Fassungen findest du im Archiv am Ende dieses Dokuments.<\/p>\n<h2>2. Warenpreise<\/h2>\n<p><strong>2.1.<\/strong> Der H\u00e4ndler ist umsatzsteuerpflichtig.<\/p>\n<p><strong>2.2.<\/strong> Alle Preise f\u00fcr Waren und Dienstleistungen sowie alle Geb\u00fchren im Onlineshop verstehen sich einschlie\u00dflich der jeweils geltenden Umsatzsteuer.<\/p>\n<p><strong>2.3.<\/strong> Die Versandkosten werden entsprechend der vom Verbraucher gew\u00e4hlten Liefermethode zum Warenpreis hinzugerechnet. Die Verpackung ist im Versandpreis enthalten.<\/p>\n<h2>3. Bestellung von Waren<\/h2>\n<p><strong>3.1.<\/strong> Der Verbraucher kann Waren \u00fcber den Warenkorb unter <a href=\"https:\/\/motard-design.com\/de\/\">https:\/\/motard-design.com<\/a> bestellen.<\/p>\n<p><strong>3.2.<\/strong> Nach dem Absenden der Bestellung wird diese bearbeitet und eine Eingangsbest\u00e4tigung per E-Mail versendet. Mit dem Absenden der Bestellung best\u00e4tigt der K\u00e4ufer, dass der H\u00e4ndler seine Informationspflichten gem\u00e4\u00df \u00a7 15 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108\/2024 Slg. \u00fcber den Verbraucherschutz beim Verkauf von Waren oder der Erbringung von Dienstleistungen aufgrund eines Fernabsatzvertrags oder eines au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen geschlossenen Vertrags sowie zur \u00c4nderung bestimmter Gesetze ordnungsgem\u00e4\u00df und rechtzeitig erf\u00fcllt hat (nachfolgend \u201eVerbraucherschutzgesetz\u201c). Weitere Informationen zur Bestellung werden bei Bedarf an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet.<\/p>\n<p><strong>3.3.<\/strong> Durch das Absenden der Bestellung verpflichtet sich der Verbraucher, die bestellte Ware anzunehmen und den vereinbarten Preis zu bezahlen.<\/p>\n<p><strong>3.4.<\/strong> Der H\u00e4ndler verpflichtet sich, die richtige Warenart und -menge zum vereinbarten Preis gem\u00e4\u00df Bestellung zu liefern.<\/p>\n<p><strong>3.5.<\/strong> Der H\u00e4ndler kann eine Bestellung stornieren, wenn die bestellte Ware nicht geliefert werden kann. In diesem Fall erstattet er dem Verbraucher unverz\u00fcglich den vollst\u00e4ndig gezahlten Betrag oder bietet, sofern der Verbraucher zustimmt, eine Ersatzware beziehungsweise eine andere L\u00f6sung an. Der H\u00e4ndler kann eine Bestellung auch dann stornieren, wenn er den Verbraucher wegen falscher, fehlender oder nicht erreichbarer Kontaktdaten nicht kontaktieren kann.<\/p>\n<p><strong>3.6.<\/strong> Mit Abgabe der Bestellung best\u00e4tigt der Verbraucher, dass der H\u00e4ndler seine Informationspflichten nach \u00a7 15 Abs. 1 des Verbraucherschutzgesetzes im Bereich des Fernabsatzes und der au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen geschlossenen Vertr\u00e4ge ordnungsgem\u00e4\u00df und rechtzeitig erf\u00fcllt hat.<\/p>\n<h2>4. Zahlungs- und Lieferbedingungen<\/h2>\n<p><strong>4.1.<\/strong> Der Verbraucher kann per Kreditkarte \u00fcber Stripe, \u00fcber PayPal oder per \u00dcberweisung auf das Bankkonto des H\u00e4ndlers bezahlen.<\/p>\n<p><strong>4.2.<\/strong> Zahlungen sind ausschlie\u00dflich in EUR m\u00f6glich.<\/p>\n<p><strong>4.3.<\/strong> Wir liefern Waren weltweit.<\/p>\n<p><strong>4.4.<\/strong> Der H\u00e4ndler sendet dem Verbraucher den Steuerbeleg (die Rechnung) per E-Mail.<\/p>\n<p><strong>4.5.<\/strong> Die Lieferzeit betr\u00e4gt bei angebotenen Waren in den meisten F\u00e4llen bis zu 24 Stunden nach Bestellbest\u00e4tigung; bei individueller Anfertigung liegt sie \u00fcblicherweise bei 4 bis 7 Tagen und bei Nichtverf\u00fcgbarkeit der Ware im Lager des H\u00e4ndlers bei h\u00f6chstens 14 Tagen. Bei l\u00e4ngerer Nichtverf\u00fcgbarkeit kann die Lieferzeit nach Vereinbarung mit dem Verbraucher verl\u00e4ngert werden. Der H\u00e4ndler informiert bei der Best\u00e4tigung der Bestellung telefonisch oder per E-Mail \u00fcber die verl\u00e4ngerte Lieferzeit und den voraussichtlichen Liefertermin. Ist der Verbraucher mit der Verl\u00e4ngerung nicht einverstanden, kann er die Bestellung stornieren oder gem\u00e4\u00df Abschnitt 5 von diesen Gesch\u00e4ftsbedingungen vom Vertrag zur\u00fccktreten.<\/p>\n<p><strong>4.6.<\/strong> Der H\u00e4ndler informiert den Verbraucher per E-Mail \u00fcber den Versand der Ware.<\/p>\n<p><strong>4.7.<\/strong> Der H\u00e4ndler bietet weltweiten Warenversand an. Bei der Bestellung w\u00e4hlt der Verbraucher im Onlineshop die angebotene Versandart und den jeweiligen Dienstleister. Folgende Lieferm\u00f6glichkeiten sind vorgesehen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>a) Kurierdienst:<\/strong> Der Verbraucher w\u00e4hlt den Kurierdienst w\u00e4hrend des Bestellvorgangs an der Kasse.<\/li>\n<li><strong>b) Pers\u00f6nliche Abholung:<\/strong> Motard Design s.r.o., Majersk\u00e1 137\/18, 911 05 Tren\u010d\u00edn, Slowakei.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Die Versandkosten an den angegebenen Ort werden im Bestellprozess berechnet und in der Zusammenfassung an der Kasse angezeigt. Als \u00fcbliche Preise sind aufgef\u00fchrt: Versand mit Packeta bis 2 kg \u2013 7,90 EUR; pers\u00f6nliche Abholung \u2013 kostenlos (die Bestellung kann nur bargeldlos bezahlt werden).<\/p>\n<p><strong>4.8.<\/strong> Der Abhol- beziehungsweise Lieferort ergibt sich aus den in der Bestellung angegebenen Lieferdaten. Die Lieferung an den angegebenen Ort gilt als abgeschlossen.<\/p>\n<p><strong>4.9.<\/strong> Die Ware wird angemessen verpackt und gesichert. Der Verbraucher soll bei der Annahme die Unversehrtheit der Sendung \u00fcberpr\u00fcfen und bei Besch\u00e4digung die Annahme gegen\u00fcber dem Zusteller verweigern. So k\u00f6nnen Verbraucher und H\u00e4ndler unn\u00f6tige Kosten im Zusammenhang mit einer m\u00f6glichen Reklamation vermeiden.<\/p>\n<p><strong>4.10.<\/strong> Der H\u00e4ndler stellt dem Verbraucher zusammen mit der Ware eine Rechnung (Steuerbeleg) zur Verf\u00fcgung. Diese dient zugleich als Lieferschein und Garantienachweis.<\/p>\n<p><strong>4.11.<\/strong> Der H\u00e4ndler ist erst nach der \u00dcbernahme durch den Verbraucher f\u00fcr die Ware verantwortlich. Als \u00fcbernommen gilt die Ware, sobald der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Bef\u00f6rderer ist, s\u00e4mtliche Teile der bestellten Ware in Besitz genommen hat. Werden die in einer Bestellung enthaltenen Waren getrennt geliefert, ist die \u00dcbernahme der letzten Lieferung ma\u00dfgeblich. Besteht die Lieferung aus mehreren Teilen oder St\u00fccken, ist der letzte Teil oder das letzte St\u00fcck ma\u00dfgeblich. Werden Waren w\u00e4hrend eines bestimmten Zeitraums regelm\u00e4\u00dfig geliefert, ist die \u00dcbernahme der ersten Lieferung ma\u00dfgeblich.<\/p>\n<h2>5. Widerrufsrecht und Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts bei Fernabsatzvertr\u00e4gen \u00fcber die Online-Oberfl\u00e4che<\/h2>\n<p><strong>5.1.<\/strong> Gem\u00e4\u00df \u00a7 19 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108\/2024 ist der Verbraucher berechtigt, die abgeschlossene Bestellung beziehungsweise den Kaufvertrag ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb folgender Fristen zu widerrufen:<\/p>\n<ul>\n<li>binnen 14 Tagen ab dem Tag des Warenerhalts;<\/li>\n<li>binnen 30 Tagen nach Vertragsschluss w\u00e4hrend oder im Zusammenhang mit einem unaufgeforderten Besuch oder einer Verkaufsveranstaltung.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Bei einem Fernabsatzvertrag oder einem au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen geschlossenen Vertrag \u00fcber die Lieferung von Waren kann der Verbraucher den Vertrag auch bereits vor Beginn der Widerrufsfrist widerrufen.<\/p>\n<p>Das Widerrufsrecht kann durch Absendung eines Onlineformulars direkt \u00fcber die Website des H\u00e4ndlers, in Papierform oder als Erkl\u00e4rung auf einem anderen dauerhaften Datentr\u00e4ger ausge\u00fcbt werden. Bei m\u00fcndlich geschlossenen Vertr\u00e4gen gen\u00fcgt jede eindeutige Erkl\u00e4rung, aus der der Wille des Verbrauchers zum Widerruf hervorgeht (nachfolgend \u201eWiderrufserkl\u00e4rung\u201c).<\/p>\n<p>Der Verbraucher kann den Widerruf schriftlich, per E-Mail, mittels Musterformular oder \u00fcber die Online-Widerrufsfunktion des H\u00e4ndlers erkl\u00e4ren. Wurde der Vertrag \u00fcber die Online-Oberfl\u00e4che des H\u00e4ndlers geschlossen, kann der Verbraucher auch die mit \u201eHier vom Vertrag zur\u00fccktreten\u201c bezeichnete Funktion in den Bestelldetails und\/oder einen Link aus der Best\u00e4tigungs-E-Mail verwenden.<\/p>\n<p><strong>Online-Widerruf:<\/strong> <a href=\"https:\/\/motard-design.com\/motard-online-withdrawal\/\">https:\/\/motard-design.com\/motard-online-withdrawal\/<\/a><\/p>\n<p>Die Widerrufsfrist gilt als eingehalten, wenn der Verbraucher die Widerrufserkl\u00e4rung sp\u00e4testens am letzten Tag der Frist an den H\u00e4ndler absendet. Nutzt der Verbraucher die besondere Online-Funktion oder das Online-Widerrufsformular, best\u00e4tigt der H\u00e4ndler deren Eingang unverz\u00fcglich auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger.<\/p>\n<p>Hat der H\u00e4ndler aufgrund eines Fernabsatzvertrags oder eines au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen geschlossenen Vertrags mehrere Produkte geliefert, kann der Verbraucher sein Widerrufsrecht auch nur in Bezug auf einzelne Produkte aus\u00fcben.<\/p>\n<p>Bei einem Widerruf gem\u00e4\u00df \u00a7 19 Abs. 1 des Gesetzes Nr. 108\/2024 tr\u00e4gt der Verbraucher nur die unmittelbaren Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung der Ware an den H\u00e4ndler oder eine von ihm zur Entgegennahme bestimmte Person, es sei denn, der H\u00e4ndler hat sich selbst zur \u00dcbernahme dieser Kosten verpflichtet.<\/p>\n<p>Der H\u00e4ndler erstattet dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Widerrufserkl\u00e4rung alle im Zusammenhang mit dem Fernabsatzvertrag, dem au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen geschlossenen Vertrag oder einem Erg\u00e4nzungsvertrag geleisteten Zahlungen einschlie\u00dflich Versand-, Liefer-, Porto- und weiterer Kosten und Geb\u00fchren.<\/p>\n<p>Wenn der Verbraucher nur einen Teil des Vertrags widerruft, erfolgt die R\u00fcckerstattung im entsprechenden Umfang. F\u00fcr Transport, Lieferung, Porto und sonstige Kosten d\u00fcrfen dabei keine zus\u00e4tzlichen Geb\u00fchren erhoben werden.<\/p>\n<p>Zus\u00e4tzliche Kosten f\u00fcr eine vom Verbraucher ausdr\u00fccklich gew\u00e4hlte Lieferart, die teurer als die g\u00fcnstigste vom H\u00e4ndler angebotene Standardlieferung ist, muss der H\u00e4ndler nicht erstatten. Als zus\u00e4tzliche Kosten gilt die Differenz zwischen der gew\u00e4hlten und der g\u00fcnstigsten Standardlieferung.<\/p>\n<p>Das Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei einem Fernabsatzvertrag oder au\u00dferhalb von Gesch\u00e4ftsr\u00e4umen geschlossenen Vertrag \u00fcber:<\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li>eine vollst\u00e4ndig erbrachte Dienstleistung, deren Erbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist mit ausdr\u00fccklicher Zustimmung des Verbrauchers begonnen wurde, sofern der Verbraucher ordnungsgem\u00e4\u00df dar\u00fcber informiert war, dass er mit vollst\u00e4ndiger Leistungserbringung das Widerrufsrecht verliert, wenn er f\u00fcr die Leistung zahlungspflichtig ist;<\/li>\n<li>Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abh\u00e4ngt, auf die der H\u00e4ndler keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist eintreten k\u00f6nnen;<\/li>\n<li>Waren, die nach den Vorgaben des Verbrauchers hergestellt wurden, oder individuell angefertigte Waren;<\/li>\n<li>Waren, die schnell verderben oder deren Haltbarkeit schnell abl\u00e4uft;<\/li>\n<li>in einer Schutzverpackung gelieferte Waren, die aus Gesundheits- oder Hygienegr\u00fcnden zur R\u00fcckgabe ungeeignet sind, wenn die Schutzverpackung nach der Lieferung besch\u00e4digt wurde;<\/li>\n<li>Waren, die nach ihrer Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Waren vermischt werden k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>5.12.<\/strong> Der H\u00e4ndler stellt dem Verbraucher Hinweise zur Aus\u00fcbung des Widerrufsrechts als Dokument zum Herunterladen oder Anzeigen im Onlineshop bereit.<\/p>\n<h2>6. Reklamationen und Garantiebedingungen<\/h2>\n<p><strong>6.1.<\/strong> F\u00fcr die Bearbeitung von Reklamationen gelten die Garantiebedingungen der jeweiligen Ware, das Handelsgesetzbuch, die einschl\u00e4gigen Bestimmungen des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs und besondere Rechtsvorschriften.<\/p>\n<p><strong>6.2.<\/strong> Die Garantiefrist betr\u00e4gt f\u00fcr s\u00e4mtliche im Onlineshop angebotenen Waren 24 Monate, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen. Zur Geltendmachung von M\u00e4ngelrechten gen\u00fcgt ein Kaufnachweis, insbesondere eine Rechnung. Ein Kaufnachweis reicht auch aus, wenn ein Garantieschein ausgestellt wurde, dieser aber verloren gegangen ist.<\/p>\n<p><strong>6.3.<\/strong> Die Garantie gilt nicht f\u00fcr gew\u00f6hnlichen nutzungsbedingten Verschlei\u00df, vom K\u00e4ufer verursachte mechanische Besch\u00e4digungen, unsachgem\u00e4\u00dfe Handhabung entgegen den Gebrauchsanweisungen, mangelnde Pflege und Wartung, \u00dcberbeanspruchung oder eine Nutzung entgegen der Dokumentation, allgemeinen Grunds\u00e4tzen, technischen Normen oder Sicherheitsvorschriften sowie sonstige Verst\u00f6\u00dfe gegen Garantiebedingungen. Auch Sch\u00e4den infolge von Naturkatastrophen sind von der Haftung ausgenommen.<\/p>\n<p><strong>6.4.<\/strong> Der Verbraucher kann auch reduzierte oder im Ausverkauf erworbene Ware reklamieren. Der beanstandete Mangel darf allerdings nicht derselbe sein, der Grund f\u00fcr den vereinbarten Preisnachlass war.<\/p>\n<p><strong>6.5.<\/strong> Bei einer Reklamation empfehlen wir, die Ware gegebenenfalls sorgf\u00e4ltig zu verpacken und Angaben zur Identifizierung des Kaufs beim H\u00e4ndler bereitzustellen. Eine Rechnung oder Quittung ist nicht der einzige zul\u00e4ssige Nachweis. Eine mechanische Besch\u00e4digung allein rechtfertigt nicht, die Entgegennahme einer Reklamation zu verweigern; die Haftung f\u00fcr den konkreten Mangel wird nach den geltenden Rechtsvorschriften beurteilt. Eine M\u00e4ngelbeschreibung ist hilfreich. Die Verwendung des Reklamationsformulars ist freiwillig. Das optionale Formular ist auf der Website des H\u00e4ndlers verf\u00fcgbar.<\/p>\n<p><strong>6.6.<\/strong> Der H\u00e4ndler bearbeitet die Reklamation ohne unn\u00f6tigen Aufschub innerhalb einer angemessenen Frist ab Mitteilung des Mangels, normalerweise binnen 30 Tagen. Eine l\u00e4ngere Frist ist nur zul\u00e4ssig, wenn ein objektiver Grund au\u00dferhalb des Einflussbereichs des H\u00e4ndlers dies nach geltendem Recht rechtfertigt. Nach Ablauf dieser Frist kann der Verbraucher vom Vertrag zur\u00fccktreten oder den Austausch gegen eine neue Ware verlangen. Bei berechtigter Reklamation verl\u00e4ngert sich die Garantiefrist um die Dauer der Reklamation. Wird die Reklamation w\u00e4hrend der gesetzlichen Garantiefrist durch Austausch gegen neue Ware erledigt, beginnt die Garantiefrist ab dem Austausch erneut.<\/p>\n<p><strong>6.7. VORGEHEN DES VERBRAUCHERS BEI EINER REKLAMATION:<\/strong> Der Verbraucher kann M\u00e4ngel per E-Mail oder \u00fcber andere Fernkommunikationsmittel melden und die Ware, soweit erforderlich, dem H\u00e4ndler \u00fcbergeben oder zur Verf\u00fcgung stellen. Wir empfehlen eine M\u00e4ngelbeschreibung sowie Angaben zur Identifizierung des Kaufs. Weder ein Einschreiben noch ein bestimmtes Formular ist zwingend erforderlich. Muss die Ware eingesendet werden, hat der Verbraucher f\u00fcr eine geeignete Verpackung zu sorgen, die die Ware hinreichend sch\u00fctzt, die Anforderungen f\u00fcr den Transport zerbrechlicher Gegenst\u00e4nde erf\u00fcllt und mit passenden Kennzeichnungen versehen ist.<\/p>\n<p><strong>Reklamationsanschrift:<\/strong> Motard Design s.r.o., Majersk\u00e1 137\/18, 911 05 Tren\u010d\u00edn, Slowakei.<\/p>\n<p><strong>6.8.<\/strong> Soweit der H\u00e4ndler f\u00fcr den Mangel verantwortlich ist, tr\u00e4gt er gem\u00e4\u00df den gesetzlichen Vorschriften die erforderlichen Kosten f\u00fcr die Entgegennahme und Behebung durch Reparatur oder Ersatz. Wir empfehlen, die \u00dcbergabe oder den Versand im Voraus abzustimmen, um unn\u00f6tige Ausgaben zu vermeiden. Die R\u00fccksendung der reklamierten Ware erfolgt auf Kosten des H\u00e4ndlers. Falls der Verbraucher ausdr\u00fccklich eine teurere Versandart verlangt, die \u00fcber eine angemessene kostenlose Lieferung hinausgeht, bed\u00fcrfen zus\u00e4tzliche Kosten einer vorherigen Vereinbarung.<\/p>\n<p><strong>6.9.<\/strong> Eine Reklamation gilt als erledigt, wenn die Ware dem Verbraucher nach Reparatur, Austausch oder Ablehnung der Reklamation \u00fcbergeben beziehungsweise beim R\u00fccktritt vom Vertrag der Kaufpreis erstattet wurde.<\/p>\n<h2>7. Informationen zur alternativen Streitbeilegung<\/h2>\n<p>Wenn der Verbraucher mit der Bearbeitung seiner Reklamation unzufrieden ist oder annimmt, dass der H\u00e4ndler seine Rechte verletzt hat, kann er sich mit einem Antrag auf Abhilfe an den H\u00e4ndler wenden. Antwortet der H\u00e4ndler ablehnend oder nicht innerhalb von 30 Tagen nach Absendung des Antrags, kann der Verbraucher gem\u00e4\u00df \u00a7 12 des Gesetzes Nr. 391\/2015 Slg. \u00fcber die alternative Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten und die \u00c4nderung bestimmter Gesetze einen Antrag auf Einleitung eines alternativen Streitbeilegungsverfahrens stellen.<\/p>\n<p>F\u00fcr Streitigkeiten mit dem H\u00e4ndler ist beispielsweise die Slowakische Handelsinspektion zust\u00e4ndig: Slovensk\u00e1 obchodn\u00e1 in\u0161pekcia (SOI), Inspektorat f\u00fcr die Region Tren\u010d\u00edn, Hurbanova 59, 911 01 Tren\u010d\u00edn, Abteilung Aufsicht, Tel. 032\/640 01 09, <a href=\"http:\/\/www.soi.sk\">www.soi.sk<\/a>, oder eine andere dazu berechtigte juristische Person, die im Verzeichnis der Stellen f\u00fcr alternative Streitbeilegung beim Wirtschaftsministerium der Slowakischen Republik eingetragen ist. Die Liste ist unter <a href=\"http:\/\/www.mhsr.sk\">www.mhsr.sk<\/a> verf\u00fcgbar. Der Verbraucher darf die zust\u00e4ndige Stelle aus der Liste ausw\u00e4hlen.<\/p>\n<p>Verbraucher k\u00f6nnen eine zust\u00e4ndige alternative Streitbeilegungsstelle direkt kontaktieren. Die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (ODR) wurde am 20. Juli 2025 eingestellt. Die Europ\u00e4ische Kommission ver\u00f6ffentlicht eine Liste alternativer Streitbeilegungsstellen unter <a href=\"https:\/\/consumer-redress.ec.europa.eu\/dispute-resolution-bodies\">consumer-redress.ec.europa.eu\/dispute-resolution-bodies<\/a>. Vor Einreichung eines Antrags sollte der Verbraucher die zust\u00e4ndige Stelle und deren Anforderungen \u00fcberpr\u00fcfen. Dem Antrag k\u00f6nnen unterst\u00fctzende Dokumente beigef\u00fcgt werden.<\/p>\n<h2>8. Schutz personenbezogener Daten<\/h2>\n<p>Im Zusammenhang mit der Einf\u00fchrung neuer Datenschutzvorschriften \u2013 insbesondere der Verordnung (EU) 2016\/679 des Europ\u00e4ischen Parlaments und des Rates zum Schutz nat\u00fcrlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95\/46\/EG (Datenschutz-Grundverordnung, \u201eDSGVO\u201c) \u2013 und den vom H\u00e4ndler Motard Design s.r.o., Majersk\u00e1 137\/18, 911 05 Tren\u010d\u00edn, Slowakei, umgesetzten Ma\u00dfnahmen zur Einhaltung der DSGVO und der einschl\u00e4gigen Datenschutzvorschriften (beispielsweise Gesetz Nr. 18\/2018 Slg. \u00fcber den Schutz personenbezogener Daten und Vorschriften der slowakischen Datenschutzbeh\u00f6rde) stehen die allgemeinen Datenschutzinformationen auf unserer Website unter <a href=\"\/de\/datenschutzerklaerung\/\">Datenschutzerkl\u00e4rung<\/a> zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<h2>9. Schlussbestimmungen<\/h2>\n<p><strong>9.1.<\/strong> Die Aufsicht \u00fcber die Leistungserbringung \u00fcbt die Slowakische Handelsinspektion (SOI) aus: Inspektorat f\u00fcr die Region Tren\u010d\u00edn, Hurbanova 59, 911 01 Tren\u010d\u00edn, Abteilung Aufsicht, Tel. 032\/640 01 09, <a href=\"http:\/\/www.soi.sk\">www.soi.sk<\/a>, <a href=\"http:\/\/www.soi.sk\/sk\/Podavanie-podnetov-staznosti-navrhov-a-ziadosti.soi\">Hinweise und Beschwerden<\/a>.<\/p>\n<p><strong>9.2.<\/strong> Im \u00dcbrigen gelten die einschl\u00e4gigen Bestimmungen des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs, des Gesetzes Nr. 22\/2004 Slg. \u00fcber den elektronischen Gesch\u00e4ftsverkehr und die \u00c4nderung des Gesetzes Nr. 128\/2002 Slg. \u00fcber die staatliche Kontrolle des Binnenmarkts im Verbraucherschutz in der durch Gesetz Nr. 284\/2002 Slg. ge\u00e4nderten Fassung sowie des Gesetzes Nr. 108\/2024 Slg. \u00fcber den Verbraucherschutz beim Fernabsatz.<\/p>\n<p><strong>9.3.<\/strong> Durch das Anklicken des Kontrollk\u00e4stchens vor Absendung der Bestellung erkl\u00e4rt der Verbraucher, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelesen, ihren Inhalt vollst\u00e4ndig verstanden und ihnen zugestimmt zu haben.<\/p>\n<p><strong>9.4.<\/strong> Diese Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten ab dem 01.05.2026 und ersetzen die vorherige Fassung.<\/p>\n<p><strong>Archiv:<\/strong> Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen vom 21.09.2022.<\/p>\n<p>Tren\u010d\u00edn, 01.05.2026<\/p>\n<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ALLGEMEINE GESCH\u00c4FTSBEDINGUNGEN 1. 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